سياسة الأستبدال و الأسترجاع
- يمكن للعميل طلب أسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ أصدار الفاتورة مع خصم 5 % رسوم أدارية ( الأستبدال لمرة واحدة فقط )
- في حال تم طلب أسترجاع وتم الدفع عبر شركات التقسيط ( تابي - تمارا ) يتم خصم 8% رسوم خدمة + 5 % رسوم أدارية
- مدة دراسة طلب الأسترجاع 14 يوم عمل
- لايحق للعميل طلب أسترجاع بعد تقديم الخدمة بشكل جزئي أو كامل
- لا يحق للعميل طلب أسترجاع أو أستبدال لشراء عرض أخر
- يمكن للعميل طلب استبدال في مدة أقصاها 14 يوم فقط , ولا يحق له المطالبة بعد انتهاء المدة
- لا يمكن للعميل استبدال إي خدمة موجودة في العروض ( مثال : خدمة ليزر مع تشقير حواجب , لا يمكن أستبدال تشقير الحواجب بأي خدمة أخرى ) أو مشاركتها مع شخص أخر
- في حال غياب الممارس الصحي المعالج أو أستقالته يتم تحويل العميل بشكل تلقائي الى ممارس صحي اخر او يتم رفع طلب الاسترداد بعد موافقة الأدارة ويتم خصم التكاليف المذكورة سابقاً .
لرفع طلب أسترجاع الرجاء تواصل عبر الرقم التالي :
0125344446
920005319